خيارات للعمل واتساب اعمال Whatsapp Business

عدد الزيارات 92
خيارات للعمل واتساب اعمال Whatsapp Business

خيارات للعمل واتساب اعمال Whatsapp Business.

في مقالنا التالي سنعطي لمحة تعريفية عن تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business.

أيضا سنقوم بعرض خيارات تحميل التطبيق على هاتفك المحمول سواء كان يعمل على برنامج android أو نظام Apple.

وثم سنعرض أعم الميزات لخيارات العمل على هذا التطبيق، للتمتع بأفضل الميزات وتسهيل استعمال تطبيق Whatsapp Business دون عقبات ومشاكل وبسلاسة تامة.

 

ماهو تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business

  1. هو أحد تطبيقات واتساب المجانية، التي تعمل على أجهزة الأندرويد Android وآبل ستور وأجهزة الأيفون iPhone.

    أيضاً يمكن القول أن تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business هو مكان تجاري تم ابتكاره خصيصاً للأعمال التجارية، والتعامل مع العملاء بكل أريحية وبسرعة جيدة دون وجود عقبات مع وجود خصيصة أرسال الرسائل الصوتية والمرئية والصور وغيرها.

    يطلب هذا التطبيق منك رقماً جيداً مختلف عن تطبيق الوتساب الإعتيادي.

ماهي خصائص واتساب اعمال Whatsapp Business؟

  1. إمكانية إدخال المعلومات التجارية الخاصة بصاحب العمل بأريحية وسهولة تامة .

    وجود خصائص إرفاق البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك.

    يمكنك من خلال تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business معرفة رسائلك الصادرة والواردة المقرؤة مسبقاً.

    يتميز تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business بخاصية التنبيهات للرسائل الواردة خارج وقت العمل المعتاد.

    يمكنك استخدام رقمك العادي من تطبيق وتساب العادي ونقل الملفات القديمة إلى واتساب اعمال Whatsapp Business.

كيفية بدء استخدام تطبيق واتساب للأعمال Whatsapp Business

  1. يتوفر هذا التطبيق بشكل مجاني من متجر غوغل بلاي ومتجر آب ستور الشهيران.

    • ابدأ بتحميل التطبيق من المتجر مع مراعاة شروط الخصوصية.
    • حدد بلدك من خيارات التسجيل الخاصة بالتطبيق.
    • ثم قم بإدخال ملف معلومات التجارة الخاصة بك ضمن خيارات الأعمال.
    • اضغط على أيقونة استكشاف ثم انقر على ملفك التجاري حيث يتيح لك إضافة مجموعة أعمالك التجارية الحالية وأوقات العمل التي تتواجد فيها.

    أنت الآن جاهز لبدء عملك التجاري وإدخال بيانات وموضوعات مشروعك ضمن تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business.

استكشاف أدوات واتساب للأعمال Whatsapp Business

  1. لدى تطبيق واتساب أعمال الكثير من الخيرات التجارية والمبيعات التي بدورها تحسن من القدرات الشرائية للزبون وتعزز صلاحيات صاحب العمل، حيث يستطيع رب العمل التواصل المباشر مع الزبون بكفاءة ممتازة.

    للبدء باستخدام التطبيق انتقل إلى أيقونة خيارات إضافية في تطبيق واتساب اعمال ثم انقر على زر أدوات الأعمال.

    يتيح لك التطبيق عرض منتجاتك التجارية وأعمال ضمن كتالوج خاص بالبضائع التسويقية والتجارية.

    ثم تستطيع إدخال قوالب جاهزة للمبيعات والمراسلة والدردشة مع الزبون حيث يمكن عرض نموذج جاهز يتضمن رسالة ترحيب آلية لتتمكن من إرسالها للعملاء الجدد بشكل سهل وفوري.

    أيضاً يوفر التطبيق رسائل جاهزة تستطيع من خلالها توضيح أوقات العمل وإرسال رسائل للعملاء أنك الآن خارج وقت العمل الفعلي.

كيفية إرسال رسائل الترحيب على جهاز أندرويد Android

    • اضغط على زر خيارات إضافية ضمن، أيقونة الخيارات المتاحة على تطبيق واتساب اعمال.
    • ثم يمكنك إضافة ميزة إرساله رسالة ترحيب، حيث يمكن تعديل رسالة الترحيب في أي وقت تريد.
    • تستطيع بعدها تحديد الأرقام التي تصل لهم تلك الرسائل.
    • يوجد ميزة يمكنك استخدامها وهي استناد بعض الأشخاص من قائمة سجل الأرقام المحفوظة لديك.
    • بعد تلك التعديلات والخدمات التي أضفتها على التطبيق يمكنك الضغط على زر حفظ لكي تحفظ كل تلك الإعدادات.

استخدام الردود السريعة على تطبيق واتساب اعمال Whatsapp Business

  1. تتميز تلك الخدمة المميزة بإمكانية عمل ردود سريعة للعملاء الذين يتواصلون معك والتحكم بالنص المكتوب لديك وتعديله متى شئت.

    لتفعيلتلك الخدمة قم بإتباع الخطوات التالية:

    • اضغط على زر أيقونة الإعدادات ثم “إعدادات النشاط التجاري” وبعدها انقر على زر “الردود السريعة”.
    • ستظهر لك إشارة الزائد التي تدل على إمكانية إضافة نضوض جديدة في أعلى يسار الشاشة.
    • اكتب كلمة مفتاحية لتفعيل الرد السريع للعميل؛ التي بدورها تسهل تنسيق المحتوى المراد الرد عليه وبالتالي تسهل الوصول للزبون بسرعة أكبر.
    • أيضاً يمكنك إضافة ميزة ” إختصار” على لوحة الكيبورد الخاص بك لتسهيل الرد المباشر مع العميل.
    • في النهاية اضغط على زر “حفظ”؛ لتأكيد عدم ضياع أي من أعمالك السابقة.
    • عندما تكون مشغولاً تستطيع تفعيل خدمة “away message” خلال زمن التوقف عن العمل أو الإنشغال.

ما هي الأعمال التجارية التي يمكنها أن تستخدم واتساب للأعمال WhatsApp Business؟

  1. يساعد تطبيق واتساب اعمال الشركات العالمية والتسويقية والتجارية على تسهيل الوصول للعميل وهذه ميزة يجب توفيرها في كل المنشآت التجارية.

    لذلك يمكن القول أن أي بضاعة تجارية أو منتج جديد في السوق يمكن عرضه على تطبيق واتساب اعمال WhatsApp Business بسهولة، ومن جهة أخرى تسمح هذه الميزة التواصل المباشر مع العميل وبالتالي تعزيز الثقة بين المنشأة التجارية والزبون.

    في النهاية عرضنا لكم خصائص تطبيق واتساب اعمال WhatsApp Business وكيفية فتح حساب فيه، بالإضافة إلى شرح خيارات العمل على هذا التطبيق.