لماذا لا يمكنني تغيير اسمي على فيسبوك Facebook؟

كاتب مُشارك: فاطمة أحمد
عدد الزيارات 162
لماذا لا يمكنني تغيير اسمي على فيسبوك Facebook؟

إن كنت تملك حسابًا على فيسبوك ورغبت يومًا لأي سبب كان تعديل الاسم على فيسبوك فيمكنك ذلك. لكن يحدث أحيانًا عدم القدرة على اضافة الاسم الأوسط أو تعدل الكنية أو تغيّر الاسم الشخصي. أو قد يرغب البعض بتغيير لغة كتابة الاسم لكنهم قد يتفاجأون بمشكلة عدم استطاعتهم بتغيير الاسم ويتسائلون لماذا؟! لذلك سنتحدث في هذا المقال عن هذه المشكلة بالتفاصيل.

الأسباب التي تدفع إدارة فيسبوك من منعك بتغيير اسمك بخلاف شروطها

  1. هناك مجموعة من الأسباب بالرجوع إليها عند عدم قبول تعديل الاسم على فيسبوك. حيث نجد أن فريق دعم مطوري فيسبوك اتخذ قراراً صائباً بعدم قبول أي اسم لا يوافق الشروط وخصيصًا بعد ازدياد عدد مستخدمي فيسبوك بشكل كبير في الآونة الأخيرة. وهذه الأسباب هي:

    1. للتعرف الحقيقي بينك وببن الأشخاص اللذين تقوم بالتواصل معهم.
    2. للحفاظ على أمانك وأمان المواطنين الآخرين في المجتمع.
    3.  لحمايتك من محاولات الخداع  والسرقة غيرها من الجرائم الالكترونية.
    4.  الحرص على عدم انتحال الشخصية.

مجموعة الشروط الأساسية التي تمنع إدارة فيسبوك من قبول اسمك الجديد

  1. وضع فيسبوك مجموعة من الشروط تم على أساسها منعك من تغيير اسمك ولا يسمح لك مخالفتها ألا وهي:

    1- إن كان الاسم يخالف شروط السياسة الخاصة بالموقع سيتم رفضه.

    وبالتفصيل أكثر يُرفض الاسم إن احتوى على التالي:

    • رموز غير مفهومة أو أحرف متكررة حيث أنها لا تعطي أي معنى واضح.
    • أو وضع أحرف كبيرة وصغيرة بشكل مخالف لقواعد اللغة، أي بشكل عشوائي وغير مرتب.
    • ويجب التنويه أن الاسم يكون خالي من الأرقام وعلامات الترقيم غير الضرورية.
    • يمنع وضع الألقاب سواء كانت مهنية أو عرقية أو دينية كالمهندس أو الدكتور او إلخ…
    •  يمنع أن تستخدم الكلمات البذيئة أو المسيئة لأحد ما أو العدوانية أو الإباحية وغيرها.
    •   إياك استخدام حروف كل حرف من لغة مختلفة عن الأُخرى.
    •  إياك أن تستخدم العبارات الطويلة بدل الاسم الواضح أو استخدام الأسماء المستعارة والمزيفة.
    •  لا يسمح لصفحتك الشخصية أن تكون لنشاط تجاري وإن كنت تريد القيام بنشاط تجاري يجب عليك إنشاء صفحة عامة لغرض نشاط تجاري.

    2 – إن كنت لا تتبع سياسة الأسماء التي تمشي عليها شركة فيسبوك تقوم فيسبوك بتعطيل حسابك وتتجلى بآلاتي:

    •  إن كنت تغيّر اسمك بشكل متكرر ستواجه مشكلات عند تغيير الاسم بعد مدة وجيزة من استمرار التغيير.
    •  إن كنت قد قمت بتغيير اسمك منذ فترة لا تقل عن شهرين (60 يوم) لا يسمح لك بتغييره مرة ثانية.
    • إن كان فيسبوك قد طلب منك في مرة سابقة تأكيد اسمك فلن يسمح لك بتغييره.
    •  إن قمت مرةً بتوثيق حسابك باستخدام أي من أوراقك الثبوتية كجواز السفر، أو بطاقة هويتك الشخصية، أو رخصة القيادة، أو دفتر العائلة، أو وثيقة زواج، وغيرها فلا يسمح لك أن يكون الاسم الجديد على فيسبوك مخالف للاسم الموجود على الوسيلة التي وثّقت بها. فذلك يعتبر إما سرقة أو انتحال شخصية.

في حال كانت الصفحة عامة وليست ذات طابع شخصي:

  1. لاحظ مستخدمو فيسبوك اختفاء زر تغيير الاسم بشكل نهائي مما استدعاهم للتساؤل عن الشروط اللازمة لتغيير الاسم فوضعت فيسبوك النصائح التالية:

    • من الممنوع تماماً وضع كلمة فيسبوك ضمن الاسم.
    • يجب أن يتعلق اسم الصفحة بمحتواها.
    •  يمنع انتحال شخصية أي فرد ضمن الصفحة العامة.

    بعض أصحاب الصفحات العامة يحتاجون لتغيير اسم الصفحة لأنهم اشتروها أو يريدون تغيير محتواها فيلجؤون لفريق دعم فيسبوك وملئ استمارة معينة تسمح لهم بالتغيير.

حل مشكلة عدم قبول تغيير الاسم:

  1. حتى تجد الحل يجب عليك اتباع الخطوات التالية فيتم قبول التغيير :

    1. قم بفتح فيسبوك عن طريق المتصفح “غوغل كروم أو فايرفوكس من الجوال”.
    2. قم بفتح خيار “صفحات” واختر الصفحة التي تريد تغيير اسمها.
    3. قم باختيار الخيار المكتوب بجانب “ترويج” وهو المزيد ثم اختر زر تعديل الصفحة.
    4. قم بالضغط على “معلومات الصفحة”.
    5. حدد الاسم وابدأ بتعديله مع اتباع النصائح التي يمنحك فيسبوك إياها وعدم تجاوزها.
    6. وأخيراً اضغط متابعة فيظهر لك آخر زر ألا وهو طلب التغيير فتختاره.
    7. يظهر لك الإشعار التالي وما عليك سوى انتظار النتيجة وهو (نحن ندرس طلبك وسوف نرسل النتيجة لك خلال ثلاثة أيام).وفي ختام هذا المقال أود الإفادة بأن كل شركة تطبيقات أو مواقع تقوم بنص الشروط والأحكام على مستخدميها لحفظ الأمان لذلك لا بد لك من التواصل مع فريق دعم الشركة واتباع الإرشادات والنصائح وتطبيقها حتى لا تواجه أي مشكلة في استخدام التطبيق.