كيف أغير الرقم السري لمنصة مدرستي

كاتب مُشارك: mouhammad mouhammad
عدد الزيارات 151
كيف أغير الرقم السري لمنصة مدرستي

قد يتساءل الكثير من طلاب المملكة العربية السعودية كيف أغير الرقم السري لمنصة مدرستي، بعد إطلاق وزارة التعليم السعودية للمنصة كحلٍ بديلٍ للتعليم المدرسي في ظل الإجراءات الوقائية المتبعة للحد من انتشار فيروس كورونا. حيث تمتاز منصة مدرستي الإلكترونية للتعليم عن بعدٍ، كغيرها من المنصات الإلكترونية الرائدة في السعودية، بالمرونة من خلال إتاحة الكثير من الخيارات المرتبطة بتغيير إعدادات الحساب الشخصي وحفظها. إذ أن تغيير كلمة مرور حساب منصة مدرستي، أو ما يعرف بتغيير الرقم السري للمنصة هو أكثر هذه الخيارات شهرةً.

ويمكننا القول عزيزي القارئ إن إطلاق منصة مدرستي الإلكترونية جاء انعكاسًا لرغبة وزارة التعليم السعودية باستمرار العملية التعليمية فيها. إذ تمكنت الوزارة، على الرغم من جميع الظروف والتحديات التي فرضتها أزمة وباء كورونا، من تحقيق إنجازاتٍ هامةٍ في هذا المجال، وذلك بفضل الدعم اللامحدود الذي تلقته من قيادة المملكة، والتي أولت الكثير من الاهتمام بالتعليم الإلكتروني في ظل الجائحة. فإذا كنت عزيزي القارئ ترغب بمعرفة آلية تغيير الرقم السري لمنصة مدرستي، إضافةً إلى آلية استعادة كلمة المرور في حال نسيانها أو فقدانها، فما عليك إلا اتباع الخطوات التي قدمناها لك بطريقةٍ مبسطةٍ في هذا المقال. حيث ستكون في النهاية قادرًا بكل تأكيدٍ على تنفيذ هذا الإجراء بمنتهى السهولة والبساطة.

كيف أغير الرقم السري لمنصة مدرستي

يزيد التغيير الدوري لأرقام الحسابات الإلكترونية السرية من شعور أصحاب الحسابات بالأمان من أجل حماية بيانات حساباتهم والحفاظ على خصوصيتها. كذلك ينطبق الأمر على الحسابات الشخصية للطلاب في منصة مدرستي. ولكي تتمكن عزيزي الطالب من تغيير كلمة المرور الخاصة بمنصة مدرستي عليك باتباع الخطوات التالية:

  1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي، ثم اختيار الدخول إلى حساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب.
  2. ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها، ثم الضغط على تسجيل الدخول.
  3. الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحساب مايكروسوفت.
  4. اختيار زر تغيير كلمة المرور، ثم كتابة كلمة المرور القديمة.
  5. كتابة كلمة المرور الجديدة، مع إعادة كتابتها مرةً أخرى للتأكيد.
  6. الضغط على زر إرسال، أو Submit.

وبهذا الشكل يكون قد تغيرت كلمة المرور لمنصة مدرستي. لذا عند تسجيل الدخول مجددًا لحسابك الشخصي في المنصة لا بد من إدخال اسم المستخدم مع كلمة المرور الجديدة.

خطوات استرجاع وتغيير كلمة المرور في منصة مدرستي للطلاب والمعلمين

  1. قد يفقد البعض كلمة السر المرتبطة بحساب منصة مدرستي، فهل من طريقةٍ تمكن من استعادة هذه الكلمة حتى لا يفقد الطلاب حساباتهم؟ عند إنشاء حسابٍ جديدٍ في منصة مدرستي يطلب الموقع ربط الحساب بعنوان البريد الإلكتروني للطالب، أو برقم هاتفه من أجل تثبيت ملكية هذا الحساب.
    يمكن الاستفادة من هذا الإجراء في استعادة كلمة المرور لحساب منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:

    1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي عبر الرابط.
    2. اختيار تبويب الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب.
    3. أدخل اسم المستخدم، ثم الضغط على خيار forget my password.
    4. أدخل البريد الإلكتروني، أو اسم المستخدم، ثم كتابة رمز التحقق والضغط على التالي.
    5. يعرض الموقع عندها أكثر من طريقةٍ لاستعادة كلمة السر، كإرسالها برسالةٍ نصيةٍ إلى هاتفك، أو إرسالها إلى البريد الإلكتروني المفعل أثناء إنشاء حساب منصة مدرستي.
    6. اختر الطريقة الأنسب لك، ثم أدخل كافة البيانات الشخصية التي يطلبها الموقع.
    7. إعادة كتابة كلمة المرور الجديدة، والتأكد من حفظها بشكلٍ جيد.

    قد يعتمد البعض هذه الطريقة لتغيير الرقم السر حتى في حال عدم فقدانه، إلا أننا نرى أن الطريقة الأولى هي الأسلم والأكثر بساطةً لتغيير كلمة السر.

خطوات استرجاع وتغيير كلمة المرور في منصة مدرستي لأولياء الأمور والمدير

  1. يتيح نظام نور المرتبط بمنصة مدرستي الإلكترونية لأولياء الأمور ومديري المدارس إمكانية استرجاع بيانات التسجيل الخاصة بحساباتهم في المنصة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

    1. تسجيل الدخول إلى نظام نور بالضغط على الرابط.
    2. النقر على خيار forget my password.
    3. ملء البيانات المطلوبة كرقم الهوية، ورمز التحقق، ثم الضغط على زر التالي.
    4. كتابة البريد الإلكتروني، ثم الضغط على إرسال.
    5. الذهاب إلى عنوان البريد الإلكتروني، لتلقي الرسالة التي أرسلها نظام نور.
    6. فتح الرسالة، ثم الضغط على رابط استعادة كلمة المرور.
    7. كتابة كلمة المرور الجديدة، ثم تأكيدها والضغط على حفظ.

    كذلك الأمر قد يعتمد بعض أولياء الأمور ومديري المدارس هذه الطريقة لتغيير كلمة مرور حساباتهم، حتى في حال عدم فقدانها.

طريقة استعادة بيانات التسجيل في منصة مدرستي للطلاب والمعلمين

  1. أتاحت منصة مدرستي الإلكترونية للطلاب والمعلمين إمكانية استرجاع بيانات التسجيل الخاصة بحساباتهم في المنصة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

    1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي، ثم الضغط على خيار العودة إلى المدارس.
    2. الضغط على خيار “تسجيل جديد”.
    3. إدخال رقم الهوية للمواطنين السعوديين، أو رقم الإقامة للمقيمين.
    4. إدخال رقم الجوال، وتفعيل خيار “أنا لست برنامج روبوت”.
    5. الضغط على “تحقق”، ثم كتابة الرمز المطلوب للتحقق.
    6. النقر على زر “تحقق لعرض بيانات الدخول في مدرستي”.

    تظهر صفحة تعرض بيانات التسجيل الخاصة بالطالب أو المعلم، والمستخدمة للدخول إلى حساباتهم على منصة مدرستي الإلكترونية.

الدعم الفني الإلكتروني في منصة مدرستي

  1. مكنت منصة مدرستي الإلكترونية مستخدميها من الحصول على خدمات فريق الدعم الفني للمنصة عند الرغبة بتقديم الشكاوى، أو الاستفسارات المرتبطة بالمنصة، عبر إرسال تذكرة للدعم الفني وفق الخطوات التالية:

    1. الذهاب إلى صفحة الدعم الفني المرتبطة بمنصة مدرستي عبر الرابط.
    2. اختيار زر “إضافة” الواضح باللون الأخضر.
    3. كتابة الرقم الوطني لمواطني المملكة، ورقم الإقامة للمقيمين.
    4. إدخال رقم الهاتف، وتفعيل خيار “أنا لست برنامج روبوت”، ثم النقر على التالي.
    5. ملء جميع البيانات المطلوبة، مع إرفاق كافة الأوراق المتعلقة بالاستفسار، أو الشكوى، ثم الضغط على تقديم التذكرة.

    كذلك يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني التابع لمنصة مدرستي، والمخصص لخدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 9200339889، وذلك خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد وحتى الخميس بين الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة الثامنة مساءً.

  2. يمكن أن نلاحظ مما سبق أن منصة مدرستي الإلكترونية تبدي مرونةً عاليةً في تغيير إعدادات الحساب الشخصي وحفظها دون التعرض لأدنى خطرً من أخطار فقدان البيانات أو سرقتها. وقد أظهرت الدراسة التي أجرتها منظمة اتحاد التعليم الإلكتروني OLC تطورًا كبيرًا على صعيد المهارات الرقمية لمنتسبي المنصة في المملكة. كما سجلت ارتفاعًا واضحًا في مستويات القبول والرضا عن التعليم الإلكتروني لدى مستخدمي منصة مدرستي، مشيرةً إلى مستقبلٍ واعدٍ للتعليم الإلكتروني كخيارٍ استراتيجيٍ لدى الطلاب وأوليائهم، إلى جانب الكادر التعليمي والإداري.