طريقة رفع المرفقات في حساب المواطن السعودية

كاتب مُشارك: فاطمة عمران
عدد الزيارات 148
طريقة رفع المرفقات في حساب المواطن السعودية

أقررت إنشاء حساب مواطن خاص بك؟ هل تعلم ما هي المستندات التي يجب عليك إرفاقها؟. هل لديك فكرة كيف تضيف هذه المرفقات وكيف تحذفها؟ تابع معنا، لتتعلم كل ما يخص رفع المرفقات في حساب المواطن.

وتعتبر المرفقات هي اساس التسجيل في حساب المواطن السعودية. وهي مجموعة من المستندات والمعلومات بالإضافة إلى الأوراق الثبوتية الخاصة بك، يجب عليك أن ترفقها عند إنشاء حساب حساب لاستكمال

اجراءات الإنشاء بشكل كامل ومن الممكن قبولها من الإدارة أو رفضها لأنها خالفت الشروط.

ما هي المستندات المرفقة الخاصة بحساب المواطن

  • هويتك الشخصية.
  • بطاقة العائلة إن كنت متزوج.
  • بيانات عن عملك.
  • تفاصيل راتبك الشهري لكن بشرط لا يزيد راتبك عن 20  ألف ريال سعودي.
  • كل ما يتعلق بمردودك الإضافي عن راتبك إن وجد ذلك.
  • راتب الزوجة ان وجد.
  • رقم حسابك البنكي على أن يكون مفعل.

طريقة رفع المرفقات حساب المواطن

لإرفاق مستنداتك بحسابك الشخصي على مواطن يمكنك تنفيذ الخطوات الآتية:

  1. بدايةً قبل كل شيء حول الصور التي سترفقها إلى ملف pdf  لتضمن أن الموقع لن يرفضها بسبب حجمها.
  2. بعد ذلك افتح الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الرابط الآتي: اضغط هنا.
  3. وبعد تسجيل الدخول من القائمة الرئيسية انقر على تفاصيل الطلب.
  4. املأ البيانات العامة المطلوبة منك وهي: (الحالة الاجتماعية والصحية والقدرة على العمل بالإضافة إلى المستوى التعليمي).
  5. ثم اضغط على الخطوة رقم 7  وهي إدارة المرفقات مع التنويه أن الحد الأقصى الذي يمكنك تحميله 4  مرفقات فقط.
  6. اختر نوع المرفق الذي تريده وبعد ذلك حفظ.
  7. ستنتقل إلى صفحة فيها مجموعة بيانات فارغة عليك الإجابة عنها.
  8. واضغط على إضافة ومن القائمة المنسدلة اختر الكل.
  9. وبعد ذلك انقر على استعراض الملف وأرفقه على أن يكون بصيغة pdf  كما ذكرنا مسبقًا.
  10. وبالتالي اضغط على حفظ.
  11. ستظهر لك ملاحظة تنبيه للتأكد من المرفق لذلك اضغط على اعتماد المرفقات.
  12. انتظر قليلًا حتى يظهر لك على الشاشة الرئيسية تم حفظ البيانات بنجاح.
  13. مع التنويه على أن الملف يبقى قيد المراجعة إلى حين التأكد منه.
  14. اضغط على التالي ثم من أسفل الصفحة انقر على أيقونة الإقرار بصحة البيانات ونعهد بالالتزام وبعد ذلك حفظ وخروج.

طريقة حذف المرفقات في حساب المواطن السعودية

  1. في حال حدث تغيير ما وأردت حذف أحد المرفقات يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

    1. ادخل إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن السعودية.
    2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
    3. ستظهر لك الصفحة الرئيسية اختر منها تفاصيل الطلب.
    4. ثم من الخطوات في الأعلى انقر على رقم 7  إدارة المرفقات.
    5. حدد المرفق الذي تريد إزالته.
    6. انقر على حذف.
    7. أكد العملية السابقة ثم اضغط على التالي.
    8. وافق على التعهد من أسفل الصفحة وبعد ذلك قدم طلب الحذف.

طريقة تعديل أحد المرفقات في حساب المواطن السعودية

  1. إن أضفت مرفق ما وتريد فيما بعد تغييره وإضافة آخر جديد يحل مكانه يمكنك ذلك على اعتبار أنه يمكنك إضافة فقط أربع مرفقات كحد أقصى واثنان فقط كحد أدنى، اتبع معنا الخطوات الآتية:

    1. سجل دخولك في حساب المواطن الخاص بك.
    2. اضغط على تفاصيل الطلب ثم إدارة المرفقات.
    3. حدد المرفق الذي تريد إزالته واحذفه.
    4.  اضغط على نوع المرفق واملأ التفاصيل المطلوبة.
    5. ارفع المرفق الجديد الذي تريده على أن يكون بصيغة ملف pdf
    6. وبعد ذلك انقر على التالي.
    7. في الخطوة الأخيرة ستظهر لك صفحة بنود وأحكام أكد الموافقة عليها. والتعهد بذلك وأخيرًا  في أسفل الصفحة قم بضغط حفظ وخروج.

حل مشكلة رفض المرفقات في حساب المواطن

  1. إن ظهرت لك رسالة بعد مراجعة طلبك أن الطلب مكتمل ولكن المرفقات مرفوضة السبب في ذلك:

    • كبر حجم الملف حيث يجب ألا يتجاوز ٢ ميغابايت.
    • يكون بصيغة غير صيغ  pdf.
    • عدم كتابة البيانات بشكل دقيق أعد التأكد من صحتها.

    والحل الأمثل هو الولوج للمرفقات وقراءة ملاحظات الإداريين ثم الالتزام بالتعديل بما يوافق الشروط وإعادة الرفع وبالتالي سيتعدل الوضع إلى قبول طلبك.

    عزيزي القارئ إن التعامل مع التطبيقات الإلكترونية تحتاج فهمًا دقيقَا حتى لا تواجهك أي مشكلة لذا ابقى على اطلاع وبحث عن أي ثغرة تقف عندها والآن هل لديك أي مشكلة بالمرفقات في حساب المواطن لديك؟.