كيفية استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر تطبيق البنك

كاتب مُشارك: قمر الجمعة
عدد الزيارات 88
كيفية استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر تطبيق البنك

يسعى البنك بشكلٍ دائمٍ ومستمر إلى دعم ثقافة الادخار والتوجيه والوعي لدى المواطنين في المملكة العربية السعودية. كما يقدّم منح تمويل متطابقةً مع الشريعة الإسلامية، بالإضافة إلى أنه لا تحتسب أية فائدة من هذا البنك. ومن أهم الأسئلة الشائعة في الآونة الأخيرة عن كيفية استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر تطبيق البنك لذا سنتطرق للحديث عن ذلك في هذا المقال.

بنك التسليف السعودي

يعد بنك التسليف والادخار من أهم المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية ومن أهم بنوك المملكة. يطلق عليه أيضًا بنك التنمية الاجتماعية، ويعود تأسيسه إلى عام 1391 هجري. كان عمله في البداية متركزًا على التمويل الاجتماعي ثم توسع وتطور في أنشطته فشمل برامج التمويل المهنية إضافةً للتمويل الاجتماعي. ومن أهم أهداف البنك الأساسية هي أن يقدم الكثير من القروض مثل:

  • قروض الترميم.
  • وقروض الزواج.
  • وقروض المشاريع الصغيرة.
  • والقروض التي تخص الأسرة.

استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي

يقدم بنك التسليف خدمة استعادة المبالغ الزائدة منه بشكلٍ إلكتروني. حيث يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية، أو المقيمين على أراضيها أن يقدموا طلبًا لاستعادة المبالغ الزائدة الخاصة بتسديد القرض الذي قدموه، ثم لاحقًا يعيد البنك المبلغ لعملائه من خلال إدخال العملاء لمعلوماتهم في الرابط الخاص بالمبالغ الزائدة وبدون الحاجة لمراجعة البنك نهائيًا. وتحتاج للتقديم لهذه الخدمة الهوية الخاصة بك والبيانات الشخصية. وهناك العديد من الطرق المتاحة لتقديم طلب الاستعادة هم:

  • عن طريق تطبيق الهاتف الجوال الخاص بالبنك.
  • عن طريق البوابة الإلكترونية.
  • وعن طريق الاتصال على قنوات التواصل الخاصة بالبنك.

استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر تطبيق البنك

يمكن فعل ذلك بسهولة عن طريق تطبيق الهاتف الجوال الذي طرحه بنك التسليف بهدف التسهيل على عملائه، بالإضافة إلى ذلك التقليل من الوقت والجهد اللازمين للذهاب إلى البنك. ويكون ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. تحميل التطبيق الخاص ببنك التنمية الاجتماعية على الهاتف الجوال من الروابط المتاحة:
    • حمّل التطبيق لأجهزة آندرويد من الرابط (هنا).
    • حمّل التطبيق لأجهزة آيفون من الرابط (هنا).
  2. سجّل الدخول إلى التطبيق بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. انتقل إلى التبويب “الخدمات الالكترونية”.
  4. انقر على خدمة “استعادة المبالغ الزائدة”.
  5. أدخل رقم الهوية الخاصة بك وتاريخ ميلادك في الأماكن المخصصة لذلك.
  6. ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة البيانات مع إظهار المبالغ الزائدة إذا كانت موجودة.
  7. يجري التحقق آليًا من مدى صحة حسابك البنكي من خلال مؤسسة النقد. ثم التحقق من صحة البيانات المدخلة بشكلٍ آلي من خلال البيانات الموجودة في مركز المعلومات الوطني.
  8. يُعالج الطلب داخليًا.
  9. يصرف المبلغ على حسابك البنكي.

استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي إلكترونيًا

    1. افتح الموقع الإلكتروني الخاص في بنك التسليف من الرابط (هنا).
    2. انتقل إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
    3. اختر خدمة “استعادة المبالغ الزائدة” الموجودة في القائمة المنسدلة.
    4. أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد في الأماكن المخصصة.
    5. انقر على أيقونة “طلب الصرف”.
    6. ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة البيانات مع إظهار المبالغ الزائدة إذا كانت موجودة.
    7. يجري التحقق آليًا من مدى صحة حسبك البنكي من خلال مؤسسة النقد. ثم التحقق من صحة البيانات المدخلة آليًا من خلال البيانات الموجودة في مركز المعلومات الوطني.
    8. يُعالج الطلب داخليًا.
    9. يُصرف المبلغ إلى حسابك البنكي.

استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر قنوات التواصل ببنك التسليف

  1. يمكن استرجاع الأموال الزائدة من سداد مبالغ القرض من بنك التسليف والادخار من خلال قنوات التواصل الخاصة بالبنك. وهي كالتالي:

    • الرقم الخاص ببنك التسليف: 920008002.
    • التواصل مع خدمة العملاء في بنك التسليف من خلال موقع تويتر من (هنا).
    • التواصل عبر المحادثات الفورية (هنا).
    • إرسال رسالة على الإيميل الإلكتروني الخاص بالبنك (هنا).

الاستعلام عن المبالغ الزائدة من بنك التسليف

  1. يوفر البنك خدمة الاستعلام عن المبالغ الزائدة بمعرفة مقدار المبلغ الزائد من تسديد القروض. ويكون ذلك باتباع الخطوات التالية:

    1. افتح الموقع الإلكتروني الخاص ببنك التسليف من (هنا).
    2. انتقل إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
    3. اختر من القائمة المنسدلة خدمة “استعادة المبالغ الزائدة”.
    4. أدخل رقم الهوية الخاصة بك في لمكان المخصص.
    5. أدخل تاريخ ميلادك في الحقل المخصص لذلك، ثم أدخل رمز التحقق المرئي.
    6. اضغط على أيقونة “استعلام”.
    7. ستظهر صفحة تحتوي على بيانات القروض والمبالغ الزائدة إن وجدت، ولطلب أي مبلغ يتم الضغط عتلى زر “طلب الصرف”.

     

    إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الذي عرّفنا من خلاله عن كيفية استعادة المبالغ الزائدة من بنك التسليف السعودي عبر تطبيق البنك وبالطرق الأخرى، بالإضافة إلى طريقة الاستعلام عن المبالغ الزائدة من بنك التسليف.